Palautuskäytäntö

Palautukset ja vaihdot

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.

• Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.

• Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat kulut, ellei kyseessä ole virheellinen tuote tai väärä toimitus.

• Vaihtotapauksissa otathan ensin yhteyttä asiakaspalveluumme 

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

Jos tuote on vioittunut kuljetuksen aikana, tee vahinkoilmoitus välittömästi kuljetusyhtiölle ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelu

Mikäli sinulla on kysyttävää toimituksesta tai palautuksesta, ota yhteyttä asikaspalveluumme.